PREMESSA
La Pronto Ufficio di Tarsi Gian Paolo & C. s.n.c. vende e consegna prodotti di
cancelleria, cartoleria e igiene su tutto il territorio Italiano.
I rapporti commerciali tra la Pronto Ufficio di Tarsi Gian Paolo & C. s.n.c.
e il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita.
L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale
di tali condizioni
TIPOLOGIA CLIENTE
La Pronto Ufficio di Tarsi Gian Paolo & C. s.n.c. vende a : persone fisiche,persone
giuridiche, enti, scuole.
CONSEGNA
Gli ordini che perverranno entro le 12 saranno immediatamente lavorati.
La consegna è prevista entro 24/72 H dall’ordine salvo Sicilia,
Sardegna e Isole Minori.
I tempi di consegna in Sicilia, Sardegna e Isole Minori è prevista entro
3/6 giorni lavorativi dall’ordine
I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino.
Per gli altri prodotti verrà comunicata la data di consegna via e-mail
e/o via telefono
CONFERMA D’ORDINE
Ogni ordine ricevuto verrà confermato al cliente via e-mail
COSTI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni avvengono tramite Corrieri Nazionali.
Il costo del trasporto dipende dal valore del carrello e dalla provincia di
destinazione della merce, verrà visualizzato nel carrello PRIMA dell’invio
dell’ordine
Trasporto gratuito se la merce viene ritirata nel punto vendita
INSTALLAZIONE
L’installazione è esclusa dal prezzo
PAGAMENTI
Tramite:
-Bonifico bancario anticipato a merce pronta
Tramite bonifico bancario specificando nella causale di versamento il numero
d’ordine rilasciato dal sistema.
Verranno accettati unicamente pagamenti provenienti da conti correnti intestati
al titolare dell'ordine.
Dati del beneficiario:
Pronto Ufficio sas di Tarsi Gian Paolo & C.
Banco BPM spa Agenzia di Pesaro
IBAN : IT26R0503413301000000003970
Esempio di Causale:
"ordine n. 45 del 15/08/2002"
Accettando le condizioni di vendita e cliccando sul tasto Acquista l'acquirente
si impegna TASSATIVAMENTE ad effettuare il pagamento tramite bonifico bancario
entro e non oltre 3 gg., pena l'annullamento dell'ordine.
–Carta di credito su circuito PayPal
Servizio di pagamento tramite carta di credito completamente sicuro e gratuito.
Durante la procedura di pagamento passerete sul sito di Paypal.com che utilizza
la tecnologia SSL che protegge e mantiene anonima la transazione. Nessuna informazione
critica, come il numero di carta di credito, verrà passata al venditore.
Alla fine della transazione riceverete una mail di conferma dell’avvenuto
pagamento.
Non è necessario registrarsi al sito di PayPal.
Ulteriori forme di pagamento verranno preventivamente concordate previa autorizzazione .
RECESSO DEL CLIENTE
il Cliente Consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza penalità e senza obbligo di motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (agg. giugno 2026).
Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Clienti che acquistano come Consumatori.
Il recesso può essere esercitato tramite il modulo digitale attivabile con il link presente in fondo alla pagina o con email.
Il Prodotto deve essere restituito integro e nell’imballo originale.
Sono esclusi i beni personalizzati, i prodotti sigillati aperti e il software attivato.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione o dalla ricezione del bene restituito.
RECESSO DEL FORNITORE
La Pronto Ufficio di Tarsi Gian Paolo & C. s.n.c., qualora si trovasse nell'impossibilità
di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell 'indisponibilità anche
temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo
di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una
semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99.
In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione
dell'eventuale somma già corrisposta.
RESI E SOSTITUZIONI
Il Cliente all'arrivo della merce deve verificare l'integrità e il numero
dei colli. In caso di anomalia deve firmare il documento di trasporto "con
riserva di controllo" evidenziandone il motivo (es.: collo fortemente danneggiato
o collo mancante).ed inviare al nostro servizio clienti una e-mail entro 24
ore dalla ricezione della merce.
In caso di sostituzione per merce non conforme all'ordine la comunicazione deve
essere inoltrata sempre all'indirizzo info@smartufficio.com entro 5 giorni dalla
data di fattura.
Sarà il nostro servizio clienti a comunicare il numero di autorizzazione
al reso che andrà riportato sia all'esterno del pacco in rientro che
nel documento di trasporto.
Il nostro servizio clienti provvederà altresì ad inviare al cliente
un modulo contenente le informazioni che seguono:
Numero di autorizzazione al reso
Mittente: nome,cognome e indirizzo del Cliente
Destinatario:
Vettore: Corriere che ritirerà il pacco
Motivo della spedizione: sostituzione o reso merce.
GARANZIA
L'acquisto di materiale presso Pronto Ufficio sas di Tarsi Gian Paolo &
C., comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal
produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa.
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà
garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste.
RESPONSABILITA’ SOCIALE
La Pronto Ufficio di Tarsi Gian Paolo & C. s.n.c. si attiene alle disposizioni
normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale.
Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più
deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità
legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni
vigenti.
SICUREZZA
Nel caso in cui il Cliente scelga di utilizzare la modalità di pagamento
con carta di credito , autorizza la Pronto Ufficio sas di Tarsi Gian Paolo &
C. ad addebitare sul Suo conto corrente bancario l'importo totale evidenziato
quale costo dell'acquisto effettuato a favore della suddetta società.
L'intera procedura è effettuata tramite connessione protetta direttamente
collegata all'Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento
''on line'', al quale la Pronto Ufficio di Tarsi Gian Paolo & C. s.n.c. non
può accedere.
I dati relativi alla carta di credito e tutte le informazioni personali viaggiano
in modo criptato su server sicuro con protocollo SSL ( Secure Sockets Layer)
128 bit e non possono essere visionati da alcuno.
La Pronto Ufficio di Tarsi Gian Paolo & C. s.n.c. riceve unicamente l'esito
del processo autorizzativo senza alcun riferimento ai dati della carta.
Qualora il cliente, avendo pagato con carta di credito, si dovesse avvalere
del diritto di recesso, così come articolato nelle presenti condizioni
generali, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta
di credito.
CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza
preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito
Internet
COMPETENZE
- In caso di consumatori italiani si applica la normativa italiana e per quanto
riguarda il foro competente secondo le disposizioni di legge art 12 D.Lgs 50
del 1992 e art 14 D.Lgs 185 del 1999…è competente sempre il giudice
del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, qualunque disposizione
diversa viene considerata clausola vessatoria e non applicabile.
- In caso di consumatori stranieri si lascia alle parti la scelta di quale normativa
applicare ( italiana o quella del paese del consumatore ), tenuto sempre fermo
il principio che non si può derogare dalle garanzie minime e in ogni
caso si applica quella più favorevole al consumatore.
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all'Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l'indirizzo di posta elettronica della Pronto Ufficio di Tarsi Gian Paolo & C. s.n.c. è info@smartufficio.com